В сахарной пудре
по доступной цене и безупречный клиентский сервис
В сахарной пудре – магазин стильной женской одежды с широким ассортиментом
Более 100 000 довольных клиентов
13+ лет успешной работы в индустрии стиля и моды
70 000+ последователей в наших соцсетях
4 магазина офлайн в Ярославле и Иваново
Как сделать заказ
Выбор товара
Вы можете выбрать товар в обзорах, историях или постах в наших социальных сетях.
Оформление заказа
Присылайте фото интересующего товара, необходимый размер или ваши параметры. Менеджер проверит наличие товара и нужного размера. Если товара нет в наличии, менеджер постарается подобрать альтернативу.
Оплата заказа
После выбора товара мы пришлём вам ссылку на оплату на нашем сайте. Заполните все обязательные поля и оплатите заказ. После оплаты сообщите менеджеру, что оплата прошла.
Доставка
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями СДЭК и Почта России.
После оформления и оплаты заказа мы отправляем его выбранной вами транспортной компанией в течение 48 часов. Когда заказ будет передан в транспортную компанию, вы получите письмо с трек-номером для отслеживания.
Обмен
Вы можете оформить обмен на любой другой товар нашего магазина в течение 14 дней с момента получения заказа!
Для этого свяжитесь с менеджером, который помогал оформлять ваш заказ, или напишите в Telegram. Наши стилисты свяжутся с вами и помогут всё оформить, экономя ваше время.
Условия:
- Товар должен быть приобретён в магазине «В сахарной пудре».
- Товар должен находиться в идеальном состоянии (не был в употреблении, не подвергался стирке, не подгонялся по фигуре, содержит внутренние этикетки и ярлыки).
Обмен на другой размер
Если купленная вещь не подошла по размеру, вы можете обменять её на другой размер, при условии, что он есть в наличии. В этом случае обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.
Обмен на другой товар
Если купленная вами вещь не подошла или не понравилась, вы можете обменять её на любое другое изделие с нашего сайта с доплатой или возвратом разницы в стоимости.
Возврат
Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества
Условия:
- Товар должен быть приобретён в магазине «В сахарной пудре».
- Товар должен находиться в идеальном состоянии (не был в употреблении, не подвергался стирке, не подгонялся по фигуре, содержит внутренние этикетки и ярлыки).
Напишите нам в Telegram, указав свою фамилию, фото товара и описание ситуации. Наши стилисты оперативно свяжутся с вами и решат проблему.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с браком или товар, не соответствующий вашему заказу, напишите нам в Telegram, указав свою фамилию, фото товара и описание ситуации. Наши стилисты оперативно свяжутся с вами и решат проблему.
